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Startups P.Factory

Startups P.Factory : Waiter va vous séduire !

ven. 26 Avr 2019

Un vent d'amour souffle sur la tribu depuis que P.Factory accompagne la startup Waiter. A votre tour de vous laissez séduire !

Les deux fondateurs, Sébastien PIGATI et Yves NEVCHEHIRLIAN sont installés chez eux en mode « garage » pour développer leur application Waiter. Sebastien a répondu à nos questions. Alors c’est parti, découvrons cette startup accompagnée par P.Factory !

Comment est né Waiter..?

C’est une histoire d’amour ! Il y a une citation que j’adore « le bonheur est la seule chose qui se double si on le partage ». Ce qui me fait dire que la relation de couple est le point de convergence de multiples sujets pour être heureux ou non. Est-ce lié à la beauté ? A la réussite professionnelle ? Aux valeurs ou encore à la culture ? Ces questions et observations m’ont donné envie de créer du lien entre les personnes qui recherchent le bonheur. C’est ainsi qu’avant Waiter, en 2010, j’ai créé un réseau social de sorties et rencontres avec deux millions d’inscriptions. Durant sept ans j’ai pu suivre et constater la dérive des applications de rencontres qui poussent à zapper toujours plus de profils et conduisent à une spirale de surconsommation. Waiter propose ainsi une méthode « detox » pour retrouver un comportement plus apaisé et naturel afin de rencontrer la bonne personne.

…Et quel est le pitch ?

Waiter est la première application de rencontres pour « décrocher » des applications de rencontres.
Son nom a deux significations. D’abord, Waiter en anglais, veut dire attendre et notre appli’ réapprend la patience, qui est selon nous, une vertu rare dans notre société du « tout, tout de suite maintenant ». Ensuite, cela signifie aussi serveur car nous apportons sur un plateau trois profils par jour à rencontrer.

Waiter au Delta festival

Quelles sont les dernières actualités de votre startup ?

Waiter vient de fêter ses un an avec plus de 2 millions de connexions cumulées à l’application, 50 000 matchs et 300 000 messages échangés dont 45% par des femmes. Ces résultats ont convaincu une quinzaine de Business Angels marseillais d’investir dans le projet pour que Waiter soit dans le top 10 France des applications de rencontres en 2019. Une super nouvelle donc !

Comment avez-vous fait pour en arriver là ? Pourquoi avoir opté pour un accélérateur de startups ?

Waiter a tout pour devenir une grande marque mondiale et c’est pour ça qu’avec Yves nous avons quitté nos emplois en 2016 pour nous lancer dans l’aventure en connaissant parfaitement le secteur et les défis techniques à relever. Nous savions également que pour atteindre l’équilibre, nous aurions besoin d’environ 2 millions d’euros de financement. Une somme impossible à lever dans un domaine mature et ultra concurrentiel comme le nôtre. Un round intermédiaire de financement était donc nécessaire. Un accélérateur comme P.Factory est idéal pour rassurer les investisseurs car le projet est lui-même accepté ou non par l’accélérateur qui bénéficie d’une expérience entrepreneuriale reconnue. P.Factory, par exemple, a pu nous indiquer les KPI à atteindre avant de solliciter des business angels. Les nombreux évènements entres les startups de P.Factory permettent également d’échanger sur les best practices et d’obtenir des repères en fonction des différents parcours.

Quel est le moment idéal selon vous, pour démarrer un accompagnement ?

D’après moi, il y a deux types de startup, ou plutôt de startupeurs. Il y a ceux qui ont déjà créé un premier projet qui a réussi et se lancent dans un nouveau projet. Dans ce cas, l’accès au financement peut se faire sans accompagnement. Et il y a pour la très grande majorité des projets, des startupeurs qui en sont à leur toute première aventure. Et dans ce cas l’accompagnement me paraît indispensable.
Si c’est votre cas, il faut savoir qu’un accélérateur ne fera pas le travail à votre place. Pour Waiter, nous avons donc attendu de sortir l’application auprès du grand public pour montrer les premiers KPI et faire un début de preuve du concept. P.Factory a accepté notre candidature pour préparer notre levée de fonds qui a débuté six mois après notre intégration. Six mois durant lesquels les échanges ont été réguliers et bénéfiques pour nous. Aujourd’hui, nous avons l’impression de faire partie d’une véritable « famille » au sein de l’accélérateur.

Gif câlin de startup

Et dernière question, la spéciale Waiter : comment voyez-vous la concurrence face à des géants comme Tinder ?

Lorsque l’on se lance dans un « océan rouge » il faut se poser deux questions primordiales : mon projet répond-il à un réel besoin ? Des personnes seront-elles prêtes à payer pour mon produit ou service ?
Dans le cas, de Waiter je connaissais déjà le marché et le besoin était là. Et je connaissais les différentes mécaniques de monétisation expérimentées pendant sept ans. C’est de cette manière qu’aujourd’hui l’application a déjà atteint son équilibre commercial en faisant partie des applications de rencontres les mieux notées sur Google play avec 4,6 sur 5 de note moyenne. Et il aura fallu 9 mois pour atteindre un million de connexions cumulées. Et seulement 4 mois de plus pour atteindre les deux millions. Il est donc temps de « décrocher » de Tinder ! Rendez-vous sur www.waiter.love.

Décrochez des applis de rencontre avec Waiter

Le mot de la fin : pourquoi nous sommes fiers que Waiter fasse partie de la tribu ?

Quand Sébastien et Yves nous ont contacté en nous parlant d’une application de rencontres, autant dire que nous nous sommes demandés s’ils étaient vraiment sérieux ! D’autant plus que Bertrand et Patrick avaient déjà investi en pure perte dans un site de rencontres par le passé. Mais deux éléments ont attiré notre attention :

– D’abord, ils connaissent parfaitement ce secteur. Cela illustre réellement l’importance pour des fondateurs de connaître le secteur d’activité dans lequel ils se lancent. Ils maitrisent parfaitement tous les leviers de génération de chiffre d’affaires, ce qui est d’autant plus important quand on veut être « l’application de rencontres qui fait décrocher des applis de rencontres » !

– Ensuite, et cela en découle, Waiter est pilotée au millimètre par les KPI. Ils connaissent les bons KPI, les suivent parfaitement et savent agir dessus. C’est fondamental dans ce business, mais cela devrait être le cas de toutes les startups. En tous cas, c’est un de nos leitmotiv à P.Factory !

Si t'as pas de KPI, c'est fini

Et plus généralement, nous sommes toujours heureux de voir Sébastien, Yves et leur équipe lors des soirées de la Tribu: Startup Party, Angels Party, ils sont toujours là avec leur bonne humeur, prêts à partager un bon moment avec les autres.

Envie d’en savoir plus sur les startups de P.Factory ?

Découvrez les interviews de Carbookr, Clever Beauty, ShopiMind, Aroma Therapeutics, Data Solutions et Exolis !

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