RSE : Ma startup doit-elle se lancer ?

ven. 02 Juil 2021

Le monde de l’entrepreneuriat doit sans cesse s’adapter à son environnement et aux tendances qui le régissent. Il semble qu’en 2021, les enjeux liés au développement durable deviennent l’une des premières préoccupations de nombreux consommateurs… et donc des entrepreneurs ! Tendance accélérée par la crise de la COVID-19, cette dimension sociale et éco-responsable n’est plus une simple option dans un projet d’entreprise. Est-elle pour autant primordiale ? Aujourd’hui nous vous proposons d’embarquer avec nous pour le premier épisode sur le thème de la RSE et ses avantages pour les entrepreneurs !

Mais avant : la RSE c’est quoi concrètement ?

RSE. 3 petites lettres qui résonnent de plus en plus au coeur des entreprises. Bien qu’elle soit encore plus d’actualité face aux différents événements que nous traversons aujourd’hui (réchauffement climatique, pandémie…), la « Responsabilité Sociétale de l’Entreprise » représente pourtant encore un concept assez méconnu et flou pour bon nombre d’entre nous. Alors que certains n’y voit que le respect de l’environnement, d’autres l’associent seulement aux conditions de travail en entreprise. Et pourtant… la RSE est bien plus large que ça !

Mais c’est quoi alors concrètement ?  Difficile d’en donner une définition exacte, mais nous pourrions tout de même résumer la RSE comme étant la mise en pratique des principes du développement durable au sein des entreprises. Pour mieux comprendre ce qu’elle représente aujourd’hui, regardons de plus près ce qui la compose : 

Ce que c’est :

● Une contribution de l’entreprise au bien-être des personnes dans son environnement
● Une démarche volontaire pour avoir un impact positif
● Le regroupement de 3 grandes thématiques et piliers, à savoir l’aspect social, environnemental et économique. 

Ce que ce n’est pas :

● Une simple opération marketing ! La RSE ne doit pas être là juste pour faire joli. Oui, elle peut valoriser votre image si elle est faite sincèrement. Mais attention, elle ne doit pas vous faire tomber dans du greenwashing !

L’histoire de la RSE :

La Responsabilité Sociétale des Entreprises ne date pas d’hier. Voici les grandes dates et décisions politiques ayant amené la RSE sur le devant de la scène dans les entreprises :

La RSE pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs

Face à l’émergence de la « génération climat », les attentes et les besoins des jeunes consommateurs ont évolué…. et avec elles les entreprises ! Et pour cause, ces jeunes ne sont d’autres que les clients et collaborateurs d’aujourd’hui et de demain.

Outre la jeunesse, c’est l’ensemble de la société qui réclame de nouvelles conditions aux entreprises. La preuve avec ces chiffres issus d’une étude de Kantar TNS publiée à la fin de l’année 2020 :

Par ailleurs, les catastrophes climatiques et les crises sociales ont transformé les consommateurs actuels. En effet, ces derniers sont aujourd’hui bien plus avertis quant aux grands enjeux environnementaux de notre époque et connaissent aussi la part de responsabilité des entreprises ! C’est donc tout naturellement que leurs attentes se tournent vers l’éthique. La RSE s’impose donc comme une vraie bonne réponse à ses nouvelles attentes ! Et comme on le répète chez P.Factory, une bonne idée de startup part avant tout sur la réponse à un vrai besoin 😉

La RSE pour valoriser l’image de ma startup

Le constat aujourd’hui

Depuis de nombreuses années, l’opinion publique a nourri une véritable défiance envers les marques. En 2019, la Fondation pour l’innovation Politique (Fondapol) et l’International Republican Institute publiaient une enquête réalisée dans plus de 42 pays à travers le monde venant confirmer cette défiance. Cette enquête, ciblée sur les grands groupes, montre que seules 41 % des personnes interrogées font confiance aux grandes entreprises (pour 33 % en France).

Bien que très parlants, ces chiffres ne représentent pas pour autant le point le plus intéressant de cette étude. En effet, il s’agit plutôt des raisons attribuées à ce rejet ! Si une grande partie des consommateurs déclare ne pas faire confiance aux grands groupes, c’est avant tout pour ce qu’ils représentent à savoir le symbole même de la mondialisation sans limite. Dans l’opinion publique, cette mondialisation représente la cause même de la misère de millions de personnes et de la destruction de la planète.

Attention : Il est bien évident que défiance, ne signifie pas boycott ! Les consommateurs ne se détournent pas encore des grands groupes. Mais si des alternatives crédibles et éthiques leur parviennent, nul doute qu’ils sauront le faire !

Faire la différence

Si vous êtes une startup, cherchant à faire votre place sur le marché, la carte de la RSE pourra forcément vous intéresser ! Pourquoi ? Tout simplement car elle vous permettra de vous démarquer par votre engagement social et environnemental. Imaginez-vous devant deux produits quasi-identiques d’un point de vue esthétique et fonctionnel. La seule différence entre ces deux produits ? L’un s’affirme comme un produit 100% green fabriqué dans une démarche éco-responsable et l’autre ne semble pas l’être (du moins rien ne l’indique). Que choisissez-vous ? On devine déjà votre réponse !

Ainsi, au-delà d’une simple démarche éthique, il apparait comme important de mettre en valeur vos différents engagements au sein de votre stratégie de communication pour en faire un atout face à vos concurrents. En bref, vous l’aurez compris, les consommateurs attendent aujourd’hui transparence et éthique. A vous de mener une politique RSE et d’établir un véritable plan de communication adapté à ce sujet-là !

Exemple : 

Au sein de la tribu de P.Factory, l’exemple parfait n’est d’autre que Clever Beauty. Cette startup évolue sur le marché très concurrentiel des produits de beauté. Elle a su faire la différence par son engagement éthique :

La RSE c’est rentable !

Un dispositif à intégrer dès sa création d’entreprise

De nombreux chefs d’entreprise voient encore la RSE comme un dispositif coûteux à mettre en place. Et pourtant, contrairement aux idées reçues… c’est bel et bien tout l’inverse ! La seule chose qui pourrait effectivement vous coûter cher ? Ne pas prendre en compte ces fameuses dimensions sociales, environnementales et économiques dès le départ. Si vous vous posez toutes les bonnes questions à la naissance de votre projet, la RSE vous rapportera certainement plus que ce qu’elle vous coûte !

C’est d’ailleurs pour cela que les grands groupes dépensent énormément d’argent dans la RSE ! Comme nous l’évoquions dans l’article « Open Innovation : réussir sa démarche avec un grand groupe » , startups et grandes sociétés représentent deux mondes bien différents. Alors que les premiers profitent d’une certaine souplesse, les autres quand à eux, doivent faire face des process à ne plus finir et à une certaine lenteur. Chaque petit changement nécessite au sein de ces structures des validations, sur-validations, études et plusieurs niveaux de tests avant d’être officiellement lancé. Ainsi, contrairement aux jeunes entreprises, les grands groupes doivent tout ré-imaginer pour se lancer dans une telle aventure. Une marche arrière qui a un prix !

La RSE comme grain de productivité

Et côté humain, les entreprises ont tout à y gagner ! Grâce à une meilleure considération de leurs collaborateurs, la RSE participe ainsi activement au bien-être de chacun… et à leur motivation ! Et qui dit méga motivation, dit implication et gains de productivité à l’échelle de toute l’entreprise.  D’ailleurs, voici une liste non exhaustive de tous ces avantages générés grâce à la RSE  :

● Surplus de motivation,
● Moins de turn over,
● Moins d’absentéisme,
● Possibilité de recruter des pépites (en développant sa marque employeur)

Exemple : 

Dans ce domaine, nous avons justement un expert au sein de la tribu P.Factory. Il s’agit de nos amis de la startup goalmap qui oeuvre pour le bien-être au travail.

La RSE pour faire des économies 

Adopter les bons gestes au sein de son entreprise, c’est non seulement plus sympa pour l’environnement (petit pensée à notre planète terre qui ne pas très bien en ce moment), mais également plus économique pour vous ! La preuve encore avec des 3 grands avantages listés ci-dessous :

● Limiter le gaspillage
● Maitriser vos consommations
● Préserver vos ressources 

Ancrée dans les moeurs, économique, bonne pour la planète et pour le moral de ses troupes… la RSE multiplie les avantages ( comme vous avez pu le voir à travers cet article, la liste est longue !)  En instaurant cette démarche dès le lancement de son entreprise, vous pourrez ainsi c’est être plus réactif et à l’écoute de votre environnement pour mieux rebondir…. et ainsi vivre plus longtemps ! Alors qu’attendez-vous pour vous lancer ?