Community Manager (H/F)

L'entreprise

Com Advisor cuisine l’image digitale de tous les restaurateurs. Nous sommes la 1ère agence de community management culinaire en Europe. Nos différentes offres consistent à leur fournir une image digitale sur les réseaux sociaux mais aussi plus généralement sur la gestion de leur e-réputation. Déjà présent sur plusieurs départements français et avec l’entrée au capital d’investisseurs majeurs nous accélérons fortement notre croissance sur 2019 pour couvrir tout le territoire national d’ici à l’année 2020.

Le poste

Lieu : Nice
Type de poste : Communication digitale
Date de démarrage souhaitée : 04/02/2019

Vous rejoindrez le pôle Relation Client et travaillerez sous la responsabilité de notre Chef de projet Community manager.

Votre principale mission : garantir une relation client d’excellent niveau sur les canaux Réseaux Sociaux.

Vos missions seront les suivantes :

1) Mettre en place une stratégie de communication pour nos clients sur les réseaux sociaux.

2) Animer nos différentes communautés (Facebook, Twitter, Instagram, blog) tout en restant garant de la tonalité spécifique de notre marque.

3) Assurer un service client d’excellent niveau via les différents canaux sociaux mais aussi par les échanges avec nos clients .

4) Proposer de nouvelles initiatives percutantes pour fidéliser nos clients.

Vous

Vous êtes fan de médias sociaux et souhaitez rejoindre une startup en pleine croissance en participant activement à son succès.

● Médias sociaux : vous avez une forte présence en ligne, présence que vous managez telle une marque ; Instagram, Twitter et Facebook n’ont plus de secrets pour vous.

● Rédaction de contenu : vous avez une très belle plume et êtes capable de vous exprimer à l’écrit sans aucune faute d’orthographe, tout en vous inscrivant dans le ton et la voix de notre marque

● Réactivité et sens client : vous savez comprendre les choses du point de vue de nos clients, répondre à leurs attentes et à leurs feed-back et vous vous battez pour les satisfaire

● Créatif(ve), autonome et rigoureux : vous fourmillez d’idées et vous savez prendre des initiatives par vous-même, mener vos projets, travailler en équipe et analyser vos performances de façon chiffrée et en fonction d’objectifs clairs

● La maîtrise de la création graphique et de créations de sites web seraient de vrais plus !

Informations complémentaires

  • Rémunération Fixe 22,8K€ + Primes
  • Mutuelle entreprise et Tickets restaurants

Pour postuler, rendez-vous sur Top Assessment (test de personnalité + CV/LM) ou cliquez sur le bouton ci-dessous « Postuler ».