Community Manager - Stage (H/F)

L'entreprise

Com Advisor gère la réputation en ligne de tous les restaurateurs européens. Notre mission consiste à leur fournir une image digitale sur les réseaux sociaux mais aussi sur tout le web. Présent sur 2 départements français, le service, lancé il y a 1 an, propose de développer la visibilité des restaurants sur les réseaux sociaux.

Le poste

Lieu : Nice
Date de démarrage souhaitée : 01/01/2018

Vous rejoindrez le pôle Relation Client et reporterez à la direction.

Votre principale mission : garantir une relation client d’excellent niveau sur les canaux Réseaux Sociaux.

Vos missions seront les suivantes :

1) Définir et mettre en place la stratégie de nos clients sur les réseaux sociaux.

2) Animer nos différentes communautés (Facebook, Twitter, Instagram, Blog) tout en restant garant de la tonalité spécifique de notre marque.

3) Assurer un service client d’excellent niveau via les différents canaux sociaux mais aussi par des conversations avec nos clients .

4) Proposer de nouvelles initiatives percutantes pour fidéliser nos clients.

Vous

De formation Bac+2 en École de Journalisme, Communication, ou de Commerce, avec une spécialisation Marketing et Communication, vous justifiez idéalement d’une première expérience réussie dans une fonction similaire. Vous êtes fan de médias sociaux et souhaitez rejoindre une start up en pleine croissance en participant activement à son succès.

  • Médias sociaux : vous avez une forte présence en ligne, présence que vous managez telle une marque : Instagram, Twitter et Facebook n’ont plus de secrets pour vous
  • Rédaction de contenu : vous avez une très belle plume et êtes capable de vous exprimer à l’écrit sans aucune faute d’orthographe, tout en vous inscrivant dans le ton et la voix de notre marque
  • Réactivité et sens client : vous savez comprendre les choses du point de vue de nos clients, répondre à leurs attentes et à leurs retours et vous vous battez pour les satisfaire
  • Créatif-ve, autonome et rigoureux-se : vous fourmillez d’idées et vous savez prendre des initiatives par vous-même, mener vos projets, travailler en équipe et analyser vos performances de façon chiffrée et en fonction d’objectifs clairs
  • La maîtrise de la création graphique et de créations de sites web seraient de vrais plus !

 

Informations complémentaires

Rejoindre Com Advisor c’est l’opportunité de participer à une aventure entrepreneuriale ambitieuse avec plein de nouvelles initiatives et d’opportunités d’évolution !

Lieu de travail : Nice

Indemnités légales en vigueur

Contrat : stage conventionné

 

Envoyer votre candidature (CV et LM) : sylvaincomadvisor@gmail.com